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POLÍTICA DE PAGAMENTO

Para sua segurança em qualquer compra, as informações do seu cadastro estão sujeitas a confirmação. É muito importante manter o cadastro atualizado para evitar desaprovação de pagamento, atrasos na entrega e demais problemas de comunicação.

FORMAS DE PAGAMENTO

Os pagamentos poderão ser feitos via PIX, Boleto bancário, cartão de Crédito com até 2 cartões.

  • CARTÃO DE CRÉDITO
    Para pagamentos com cartão de crédito, o pedido estará sujeito à aprovação da administradora do cartão. As informações contidas no cadastro são passíveis de confirmação, e podem ser solicitadas pela LOJA DECA OFICIAL.
    É possível o parcelamento em até 10 vezes sem juros. Parcela mínima de R$ 50,00. Além da divisão da compra em até 2 cartões de crédito diferentes.
    Atualmente o site trabalha com os cartões de crédito das bandeiras: Mastercard, Visa, American Express, Hipercard e Diners.
    Vale a pena lembrar que nas compras feitas via cartão de crédito, você precisa ter um saldo que seja igual ou maior ao valor total do pedido e não do valor da parcela.

  • BOLETO
    Para pagamentos com boleto é possível que o boleto seja pago em qualquer agência bancária, em lotéricas e ainda pela internet no site de seu banco.
    Lembrando que os pagamentos via boleto não poderão ser parcelados e o vencimento do boleto é de três dias úteis. Caso o pagamento não seja realizado a compra será automaticamente cancelada.
    Após o pagamento do boleto, o banco tem o prazo de 3 dias úteis para confirmar o pagamento.
    Os boletos que não são pagos até o vencimento são baixados no banco, tendo o pedido cancelado automaticamente e a reserva de produto(s) é desfeita e não irá para os órgãos de proteção ao crédito.

  • PIX
    Para opção de PIX o pagamento será via QR Code ou código Copiar e Cola, e a aprovação do pix está sujeita a aprovação da administradora do cartão. O pagamento via pix terá um tempo de até 5 minutos para ser concluído, caso o pagamento não seja realizado a compra será automaticamente cancelada.

  • CUPOM DE DESCONTO
    Apenas cupons ativos poderão ser utilizados no ato da finalização do pedido, será possível consultar a validade do cupom no carrinho/checkout. Cupons não poderão ser cumulativos.

  • VALE PRESENTES
    Usar o vale em compra é fácil! É só fazer a compra normalmente e na hora de escolher a forma de pagamento, selecione Adicionar Vale-Presente e insira o código do seu vale. O valor do seu vale será subtraído do total da sua compra. Lembre-se: O vale está vinculado ao CPF do titular da compra, então você precisa estar logado na sua conta para que ele funcione. A validade dos vale-compras é de até 12 meses.

INFORMAÇÕES GERAIS

Após o usuário escolher um ou mais produtos, é necessário que seja feito o login para finalizar o pedido.

  1. No ato da confirmação do pedido, site informará o valor total do pedido e frete.
  2. Os preços apresentados no site poderão sofrer alterações sem aviso prévio, por isso, ao inserir os produtos no carrinho, conclua a compra.
  3. O pedido somente será separado e enviado para transporte após a comprovação do pagamento feito via cartão, boleto ou PIX. Caso o pagamento não seja efetuado ou a transação seja recusada por qualquer motivo, o pedido será cancelado.
  4. Fique atendo para produtos que necessitam de itens de instalação, recomendamos que leia a descrição e atributos do produto antes da conclusão da compra.
  5. Os motivos mais comuns para que um pedido não seja aprovado são estes aqui:
    a. Erro de digitação do número do cartão ou validade;
    b. Dados divergentes;
    c.Saldo insuficiente.

Assim que confirmado a transição de pagamento pelo sistema, o pedido seguirá para finalização do pedido, ou seja, separação e transporte. Consulte a política de entrega aqui.

FINALIZAÇÃO DO PEDIDO

Quando o seu pedido estiver fechado, o site irá gerar uma confirmação e informar o número de seu pedido. Você irá receber um e-mail com todas as informações sobre o seu pedido, em seu e-mail cadastrado.
Uma vez que o seu pedido tenha sido concluído, não será possível alterar os produtos solicitados, forma de pagamento ou endereço de entrega.
Se você desistiu de comprar um produto, ou se a forma de pagamento escolhida não é a que mais lhe convém, o ideal é que você cancele o pedido e comece tudo de novo.
Se quiser adicionar um produto à sua compra, deve fazer um novo pedido para esse novo produto.